Description
En étroite collaboration avec nos commerciaux terrain, vous gérer votre propre portefeuille client pour conseiller notre clientèle par téléphone, et vendre les produits du groupe selon les objectifs commerciaux de l’entreprise.
Vous pourrez ainsi vous épanouir dans les missions confiées :
- Renseignement et conseil clients sur les caractéristiques des produits
- Contrôle de disponibilité et saisie de commandes
- Le cas échéant, orientation du client vers l’interlocuteur dédié
- Fidélisation des clients par la proposition de nouveaux produits, services, promotions…
- Renseignement du CRM
Vous gérez les appels sortants selon un cadencement programmé, à raison de, en moyenne, 14 appels par heure et 65 appels par jour.
Profil
Vous justifiez d’une première expérience significative en télé vente ou en télé conseil, a minima d’une expérience majoritairement par téléphone.
Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et notamment téléphonique, mais aussi pour votre esprit d’équipe ?
Votre connaissance des CRM vous permet une saisie synthétique mais lisible de vos comptes rendus d’appels ?
La résilience et la gestion du stress n’ont pas de secrets pour vous ?
Alors PLG est fait pour vous !
Process de recrutement :
Moi c’est Gaëlle, chargée de recrutement pour le groupe PLG. Ma mission ? Assurer un premier contact avec vous pour identifier vos attentes et valider que ça « match » entre nous
Si c’est le cas, vous rencontrerez Christian, Responsable de Service, directement sur notre site.
📝 N’hésitez donc pas à me faire parvenir votre CV à jour.
#lemeilleurrecruteurcestvous
Cette offre n’est pas tout à fait faite pour vous ? Ce sera peut-être pour une prochaine fois, mais votre réseau lui, peut être intéressé ! N’hésitez pas à partager cette opportunité PLG.
#diversité
PLG s’engage dans le sujet de la diversité et de l’inclusion ! Tous nos postes sont donc ouverts à tous, en fonctions des compétences et indépendamment du genre, de l’origine, de la situation de handicap ou de tout autre critère de discrimination.
Rémunération : fixe + variable + titres restaurant (prise en charge employeur 60%) + mutuelle (prise en charge employeur 70%)
Horaires : 36h30/ semaine
Vigilant à l’équilibre personnel et professionnel de nos collaborateurs, votre (futur) manager saura être à l’écoute et trouver une solution convenant à l’organisation du service et à vos obligations.
Possibilité de télétravail 1 jour / semaine après 6 mois d’ancienneté.
2 jours de congés offerts en plus des congés légaux
Vigilante à l’aspect RSE, notre entreprise propose également une demie journée de congé payé solidaire pour intervenir auprès d’une association locale
Entreprise
Le Groupe PLG, filiale de la société internationale BUNZL, est un acteur incontournable et le leader français de la distribution de produits d’hygiène et de sécurité auprès de professionnels.
👉 Vous êtes curieux ? Notre site vous en dira davantage sur nous (www.groupeplg.com).
Nous nous engageons dans des valeurs telles que la confiance, l’engagement, la culture du résultat et la capacité à aborder le changement de manière positive. Elles sont fondamentales et guident au quotidien l’action de nos collaborateurs.
❓ Vous vous reconnaissez dans ces valeurs et souhaitez les mettre au service de nos clients et de nos collaborateurs ?
Alors rejoignez-nous dans le cadre d’un CDI, en tant que Télé Vendeur (F/H). Prise de poste prévue mi-octobre 2023.
Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Saint Aignan de Grandlieu, dans la zone de l’aéroport de Nantes.