A l’ère du tout-digital, alors que nos communications internes et externes sont de plus en plus dématérialisées, relayant des contenus sensibles dans des environnements instables et pas toujours bien intentionnés, nous devons à nos partenaires commerciaux, clients ou fournisseurs, une sécurité informatique sans faille et la protection de leurs données. Cet engagement s’inscrit aussi dans notre démarche qualité : notre système d’exploitation doit être à la fois robuste et redondant, afin de garantir au client une continuité du service quoi qu’il arrive.
Conscients de l’importance de vos données personnelles, Bunzl France prend des engagements forts afin de les protéger. Nous avons notamment mis en place un dispositif de protection de l’information et des données personnelles fondé sur une démarche d’amélioration continue.
Une infrastructure informatique ultra-sécurisée
En 2020, conscient des enjeux de sécurité actuels, Bunzl France a fait le choix de migrer l’ensemble des systèmes informatiques de ses filiales vers un datacenter commun, situé dans le Sud-Ouest de la France, reconnu comme l’un des centres les plus sécurisés d’Europe. Cette solution de cloud privé – indépendante des GAFAM et autres multinationales de la nouvelle économie – garantit contre tout risque de panne et offre un taux de disponibilité de 99,999%. Il s’agit là d’un investissement particulièrement lourd, qui implique un plan de migration méthodique sur 2 ans, mais que nous estimons être à la hauteur des enjeux de sécurité présents et à venir.
Un partenaire vertueux
CIS Valley, notre hébergeur, est une entreprise de services du numérique dont la vocation est d’apporter de la performance à ses clients en lien avec leurs objectifs stratégiques. En travaillant avec CIS Valley, Bunzl France s’attache à garantir la sécurité informatique et la confidentialité de ses organisations et de ses clients de manière responsable.
Consciente des enjeux écologiques et humains du futur, l’entreprise s’est engagée dans une démarche RSE, mettant l’accent sur la diminution et le recyclage des ses déchets par exemple.
La sécurité de l’information
Bunzl France s’engage à garantir un haut niveau de sécurité de ses systèmes d’information. Pour veiller à la sécurité et la confidentialité de l’information, nous appliquons une politique de sécurité stricte et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées.
Ainsi, dès la conception de nos projets, nous mettons en œuvre des mesures de « Privacy & Security by design ».
La sécurité des données personnelles est aussi l’affaire de tous !
Au-delà de l’infrastructure technique, un management de la sécurité de l’information et des données personnelles efficace implique la formation et la responsabilisation de tous nos collaborateurs aux risques informatiques.
Nous avons en effet conscience que nos collaborateurs constituent notre 1ère ligne de défense face aux risques de pertes ou vols de données, de virus ou de piratage des systèmes. Des formations sont donc régulièrement délivrées au personnel afin de les sensibiliser à la protection des données personnelles, à l’usage du matériel informatique, des mots de passe, des réseaux sociaux, et de les inviter à la vigilance vis-à-vis des messages et autres sollicitations malveillantes.
Un management de la protection des données personnelles
Bunzl France est particulièrement attentif à la protection des données personnelles qu’il s’agisse des données de nos salariés, de nos clients, de nos fournisseurs ou de toute autre partie prenante. Nous nous appliquons naturellement à traiter les données personnelles en conformité avec les réglementations applicables.
Nous nous engageons également à prendre des initiatives responsables pour améliorer en continu notre système de management de la protection des données personnelles. Ainsi, Bunzl France a désigné un Responsable RGPD. Il est un acteur central de notre système de management de la protection des données auquel tout notre personnel contribue.
Dans le cadre de nos activités, nous veillons à n’utiliser que le minimum des données nécessaires à la réalisation de nos objectifs et projets. Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux objectifs que nous nous sommes fixés ou conformément à nos obligations légales. En tout état de cause, elles ne sont pas conservées indéfiniment.
Nous nous assurons également que les prestataires à qui nous confions des missions prennent les mêmes engagements et n’amenuisent pas la protection apportée aux données.
