Les filiales Bunzl apportent à leurs clients une capacité logistique de premier plan et en constante évolution, leur permettant de consolider, stocker et livrer les produits dont ils ont besoin et à moindre coût. Le savoir-faire de nos équipes s’exprime le cas échéant par le déploiement de solutions sur mesure, adaptées aux contraintes particulières des clients.
Consolider. L’approvisionnement consiste à garantir à nos clients une disponibilité permanente des produits essentiels à leur exploitation. Cela nécessite une maîtrise de la chaîne logistique en amont, quelle que soit l’origine des produits. Cet objectif est rendu possible grâce au poids du Groupe Bunzl sur les circuits d’import, à une relation solide avec les grandes marques de référence, et au savoir-faire de nos approvisionneurs en matière de prévision :
- Circuits d’import : dans de nombreux cas, nos filiales sont elles-mêmes importatrices et maîtrisent la chaîne d’approvisionnement, souvent depuis l’Asie pour de nombreux produits de commodités. Cette maîtrise se traduit par le référencement de fabricants alternatifs pour diminuer le risque, par des contrôles réguliers sur place et par un suivi de l’acheminement en containers, en lien avec notre partenaire transitaire.
- Fournisseurs partenaires : si la qualité et la compétitivité des produits sont des critères essentiels dans la sélection de nos partenaires fournisseurs, leur capacité à garantir la disponibilité de la marchandise et à livrer en temps et en heure est également un élément crucial. Pour cette raison, toutes nos filiales ont aujourd’hui mis en place des instruments de pilotage de la performance logistique de nos fournisseurs.
- Prévision de de la demande : le savoir-faire de nos approvisionneurs s’exprime enfin par la connaissance des clients et de leurs besoins, qui peuvent varier selon le secteur, les carnets de commandes et la saisonnalité. Plusieurs de nos filiales ont ainsi mis en place des applications avancées de demand planning (Prévision de la demande), les aidant à anticiper les besoins au plus juste.
Stocker. Les 175 000 m² (à valider) de surface de stockage réunis par nos filiales sur l’ensemble du territoire permettent à nos clients de réduire leurs coûts logistiques et d’immobiliser moins de trésorerie. Au-delà du gain économique, les filiales Bunzl France sont engagées dans un vaste mouvement de modernisation de leur infrastructure, améliorant les taux de service, favorisant de meilleures conditions de travail et réduisant l’impact environnemental.
- Une infrastructure largement renouvelée : A ce jour, plus aucun des xx entrepôts Bunzl en France n’a plus de 20 ans, ce qui témoigne de l’ampleur des investissements faits ces dernières années pour renouveler l’outil logistique. En résulte des gains de productivité substantiels, mais aussi une qualité environnementale supérieure (électricité photovoltaïque, récupération des eaux de pluie, bornes de recharge pour véhicules…).
- Une culture de l’amélioration continue : le groupe Bunzl, en France et au-delà, attache une attention particulière à l’atteinte des plus hauts standards de qualité et de sécurité. Cela se traduit par un dispositif de contrôle interne exigeant (audits), par le développement d’indicateurs de performance et par l’animation d’une communauté d’experts en logistique partageant les bonnes pratiques.
- L’innovation au cœur des entrepôts : l’amélioration continue se matérialise aussi à travers une stratégie d’innovation ambitieuse. En fonction des métiers et du contexte de l’entrepôt, nos investissements vont se tourner soit vers des solutions automatisées de gestion de l’entrepôt (WMS), optimisant le placement des produits et les chemins de préparation, soit vers solutions de robotisation quand la nature de l’activité le permet (auto-packing)
Livrer. La capacité logistique de nos filiales réside enfin dans leur maîtrise d’un réseau de transport sur ventes agile, s’appuyant sur la complémentarité de partenaires sous-traitants, de moyens internes et de solutions de livraison alternatives du « dernier kilomètre ». La consolidation des marchandises autour de grands métiers – l’hygiène professionnelle, les EPI, le Catering – permet de mutualiser et d’optimiser des moyens de transport, et in fine de fiabiliser les livraisons.
- Partenaires sous-traitants : nos filiales ont bâti un réseau de partenaires transporteurs robustes, combinant des acteurs régionaux, agiles sur des zones particulières du territoire (littoraux, montagnes, grandes agglomérations…), et de plus gros acteurs de la logistique, disposant d’un réseau national et international. La relation avec nos partenaires les plus importants est pilotée conjointement par les filiales, dans un souci d’amélioration continue.
- Flotte interne : dans le domaine de l’hygiène professionnelle en particulier, caractérisée par une typologie de clientèle plus diffuse et parfois moins équipée en réception, nos filiales s’appuient sur leur propre flotte de véhicules, offrant ainsi une prestation de livraison sur-mesure et particulièrement réactive. Entre PLG et Hedis, ce sont près de 150 chauffeurs livreurs Bunzl (à valider) qui sillonnent le territoire.
- Traçabilité et pilotage de la performance : Depuis quelques années, Bunzl France a investi dans une solution de TMS (Transportation Management System), mis à disposition de la plupart de nos filiales, permettant de digitaliser l’ensemble de la fonction transport (planification des tournées, suivi des livraisons en temps réel, gestion des emballages consignés, taxation…). Outre la mesure des taux de service, le TMS permet aussi de piloter la trajectoire « bas-carbone » de notre fonction Transport.
