Assistant planification (F/H)

Description du poste

Chaque journée commence par un tableau d’interventions à organiser, des appels à gérer et des priorités à ajuster selon les urgences clients.

Au sein de PLG, acteur reconnu de la distribution de produits d’hygiène et d’entretien, vous intégrez une équipe de planification qui soutient l’activité du service après-vente. Vous travaillez en lien direct avec les techniciens itinérants, le service client et la logistique, pour assurer la fluidité des interventions sur le terrain.

Le poste se situe à Saint-Aignan-Grandlieu (44), dans un environnement où la précision et la coopération font la différence. Vous utilisez quotidiennement l’outil SAP et contribuez à la coordination entre les différents services pour garantir des interventions efficaces et une satisfaction client durable.

Vos principales missions :
– Organiser et optimiser les tournées des techniciens via SAP
– Recevoir et traiter les demandes clients avec efficacité
– Coordonner les échanges entre les services internes (commerce, logistique, technique)
– Préparer le matériel nécessaire aux interventions et suivre les commandes
– Contrôler les comptes rendus d’intervention et mettre à jour les dossiers
– Anticiper les besoins du service pour maintenir la continuité des opérations
– Contribuer à l’amélioration des processus de planification au quotidien

Ce poste demande un sens aigu de la priorisation et une aisance dans la communication, tant écrite qu’orale. Vous évoluerez dans un cadre structuré, au cœur des opérations, avec la satisfaction client comme fil conducteur.

Salaire fixe entre 2200€ et 2300€ brut mensuel (selon profils)

Prise de poste souhaitée dès que possible, avec souplesse possible en cas de préavis ou d’autre contrainte de disponibilité.