Description
Nous recherchons pour notre site basé à Tours (37), un technicien SAT matériel (F/H) en CDI.
Rattaché(e) au Responsable Service Après-Vente, vous appartenez à une équipe de 21 Techniciens et 4 Assistantes. Véritable « ambassadeur » de la société et acteur clef dans la fidélisation des clients, vous assurez les missions suivantes:
Maintenance corrective et préventive sur du matériel électrique (auto laveuse, mono brosse et aspirateur) ;
Mise en route et démonstration du matériel ;
Gestion du planning des interventions en étroite relation avec les Assistantes et l’adjoint du service ;
Soutien technique aux équipes commerciales ;
Gestion du stock de pièces détachées ;
Garantir la qualité de service, l’expertise technique de l’entreprise et le respect des règles d’hygiène et de sécurité ;
Etre force de proposition sur des solutions techniques et saisir toutes opportunités de ventes complémentaires.
Profil
De formation technique (CAP, BEP, Bac Pro), vous disposez d’une première expérience réussie dans le service après-vente et l’assistance technique auprès d’une clientèle exigeante (industries, collectivités, hôtellerie, restauration, tertiaire, hôpitaux…), ayant une habilitation électrique de base.
Vos qualités :
Homme ou femme de terrain ;
Pragmatique, méthodique, organisé (e) et autonome ;
Bon sens technique ;
Doté(e) de réelles qualités relationnelles à tous niveaux ;
Sens du service et de l’engagement.
Les plus :
Entreprise faisant partie d’un grand groupe avec de solides moyens techniques ; Organisation à taille humaine ;
Poste à responsabilités offrant des missions techniques variées ;
Grande diversité de clients ;
Réelles perspectives d’évolution ;
Politique ressources humaines soutenant fortement le développement des compétences.
Les conditions :
Vous disposerez de toutes les clés pour réussir ;
Salaire fixe + variable + véhicule de société (permis B obligatoire) + frais de repas + téléphone mobile ;
Parcours d’intégration, de formation aux produits et d’accompagnement terrain (4 semaines).
Entreprise
Le Groupe PLG est le leader français de la distribution de produits d’hygiène et d’entretien auprès des professionnels. Pour renforcer l’équipe SAT, nous recrutons un technicien assistance technique itinérant (H/F) pour assurer les installations, les dépannages et la maintenance préventive et curative pour les clients situés dans le département 44