Responsable Technico-commecial F/H

- Narbonne (11) Commerce CDI
14/11/2022 HEDIS

Description

Missions et activités principales:

Prospecter, développer son fichier clients

  • Qualifier les potentiels des prospects et leurs besoins et déclencher les visites appropriées
  • Qualifier les appels d’offres et assurer la réponse optimale au regard de la stratégie d’entreprise
  • Initier des devis, proposant des produits et services adaptés aux besoins du client, suivi des commandes, livraisons, reliquats et ouvertures de comptes (docs administratifs)
  • Négocier les contrats (tarifs, services, conditions de stockage, fréquences et modalités de livraisons, cgv…)
  • Participer aux salons et autres opérations de relations publiques
  • Promouvoir et mise en avant du site marchand de l’entreprise.

Fidéliser et développer les ventes auprès de ses clients

  • Suivre et analyser l’évolution des comptes clients au regard des objectifs fixés et mener les actions correctives
  • Réactualiser et négocier les tarifs et contrats clients
  • Traiter les litiges et réclamations el lien avec le SAV
  • Déclencher des visites de suivi et de développement
  • Relancer les clients sur les prêts et échantillons
  • Participer activement aux actions promotionnelles commerciales (gammes, produits, incentives…)

Organiser et suivre son activité

  • Suivre et analyser son activité selon ses objectifs (suivi chiffre d’affaires, marges, Plan de vente, gains de prospects…)
  • Organiser son emploi du temps et ses déplacements de façon optimale
  • Reporting d’activité (résultats, tendances des ventes, concurrence, solvabilité et encours clients…)

Profil

Compétences requises

Diplômé dans le domaine de la Vente / Commerce / négociation, vous disposez d’une première expérience réussie d’environ 4 à 5 ans sur un poste similaire.

Vous avez la maîtrise et/ou la connaissance :

  • des gammes produits
  • des outils informatiques

Vous disposez et/ou faite preuve :

  • d’une excellente aptitude communicationnelle
  • d’autonomie
  • d’organisation et de rigueur
  • d’un esprit d’analyse et d’un sens logique
  • d’un esprit négociant
  • d’une capacité d’écoute et d’empathie

Vous avez également votre Permis B, en cours de validité.

Vous maîtrisez les techniques commerciales.

Entreprise

Le Groupe Hedis, est spécialisé dans la distribution de produits d’hygiène et matériels d’entretien et d’hygiène à destination des collectivités, hôtellerie-restauration, entreprise de propreté, recherche pour sa filiale Nicolas Entretien basé à Perpignan (66) son/sa Responsable Technico-Commercial(e), dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée

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